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HOME 복지관소개개인정보처리방침

개인정보처리방침

목 차

제1조(개인정보의 처리목적)
제2조(처리하는 개인정보항목)
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
제4조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리)
제4조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보처리의 위탁)
제7조(이용자와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법)
제8조(개인정보의 파기)
제9조(개인정보의 안정성 확보조치)
제10조(추가적인 이용 제공판단기준)
제11조(가명정보 처리에 관한 사항)
제12조(개인정보보호 책임자 및 담당자 안내)제13조(권익침해 구제방법)
제14조(개인정보 처리방침 변경)

운봉종합사회복지관과 부설 운봉장애인주간보호센터(이하 ‘복지관’이라 한다)는 ‘개인정보 보호법’ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ‘개인정보 보호법’ 제30조에 따라 정보주체(이하 ‘이용자’라 한다)의 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)


복지관은 개인정보파일 목록에 기재된 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적
이용자관리파일 사회복지사업법 제6조의2
사회복지사업법 제33조
서비스 제공 및 이용자 관리
자원봉사자관리파일 자원봉사활동 기본법 시행령 제15조
사회복지사업법 제6조의2
사회복지사업법 제33조
자원봉사 신청 및 관리
후원자관리파일 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조 후원자 및 후원금품 관리
운영위원회관리파일 사회복지사업법 운영위원회 구성 및 운영
종사자 및 강사 관리파일 노동관계법령, 근로기준법 종사자 및 강사 관리

제2조(처리하는 개인정보 항목)


복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

개인정보파일의 명칭 필수항목 선택항목
이용자
관리파일
복지
프로그램
성명, 생년월일, 나이(만 연령), 성별, 주소, 전화번호, 장애유형, 장애등급, 수급여부, 보호자 성명 및 연락처, 학력 통장사본, 이웃관계, 사회활동, 건강상태, 주민 참여 활동 욕구파악, 도움이 필요한 서비스, 이용자 사진
재가
서비스
성명, 생년월일, 나이(만 연령), 성별주소, 전화번호 학교 및 학년 정보, 보호자 성명 및 연락처, 이용자 사진, 월 평균소득, 특기 및 취미, 의사소견서 및 진단서, 법정대리인정보(만14세미만)
사례관리 성명, 생년월일, 나이(만,연령), 성별,신청인, 주소, 전화번호, 장애유형, 가족사항,보호구분(수급,차상위,일반) 주민등록번호, 서비스 이용내역, 생활환경 정보, 건강 정보, 경제 정보
노인맞춤
돌봄사업
성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호,생활환경(사회,신체,정신영역)정보 신청인, 신청인과의 관계 주민등록번호, 기초생활, 차상위, 기초연금수급여부, 보호자 연락처
노인
일자리

노인사회
활동지원
사업
성명, 연락처, 주소, 나이(만 연령), 기초생활수급 여부, 건강보험 직장가입 해당 유무 및 변동사항(가입사업자명, 자격취득일, 자격상실일), 기초연금수급 여부, 차상위계층 여부 및 변동사항, 세대구성 형태, 참여희망사업, 외부교육 이수사항, 경력사항, 자격증 및 면허증, 노인일자리 참여경력 비상연락처, 최종 학력, IT제품활용여부(스마트폰,PC,테블릿), 장기요양등급 판정여부 및 변동사항, 코로나19 예방접종 여부, 이용자 사진
사회복무
요원관리
성명, 생년월일, 주소, 집 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 가족사항, 복무사항, 최종학력, 시력, 혈액형, 출퇴근방법, 제복 사이즈
장애인
주간보호
센터
성명, 생년월일, 전화번호, 성별, 주소, 연락처, 보호자 성명 및 연락처 이용자사진 및 영상, CCTV촬영동의
자원봉사자관리파일 성명, 생년월일, 전화번호, VMS아이디, 주소, 성별 가입봉사단체, 희망시간, 희망봉사분야, 법정대리인 정보(만14세미만), 자원봉사자 사진
후원자관리파일 성명, 주소, 전화번호, 후원종류, 후원금액, 후원방법 금융정보(은행명,계좌번호), 약정일자 , 법정대리인 정보
운영위원회관리파일 성명, 생년월일, 주소, 전화번호 은행명, 계좌번호
종사자 관리파일 성명, 주민등록번호, 성별, 연락처, 이메일, 주소, 학력, 건강증명서, 가족관계(주민등록등본, 가족관계증명서), 금융정보(은행명, 계좌번호), 범죄경력 자격증명서, 경력증명서, 지문, 병적증명서(남자), 증명(여권)사진 및 영상(홈페이지 게시 및 제출용), 포상정보
강사 관리파일 성명, 주민등록번호, 성별, 연락처, 금융정보(은행명, 계좌번호), 범죄경력 자격증명서, 경력증명서, 증명(여권)사진 및 영상(홈페이지 게시 및 제출용)

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)


복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
① 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 명칭 보유기간
이용자(사례관리당사자)관리파일 동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
자원봉사자관리파일 동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
후원자관리파일 동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
종사자 및 강사 관리파일 동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유


※ 사회복지시설정보시스템내 개인정보는 사회복지시설정보시스템의 개인정보처리방침에 따름.
② 관련법령에 의한 정보보유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 우리 복지관은 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관하며, 보관하는 정보는 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2) 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제4조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)


① 복지관은 만14세 미만 아동에 대한 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
・필수항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처
② 복지관은 <처리목적>관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
③ 복지관은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 대에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적접한 법정대리인이 동의하였는지 확인합니다.
・동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하여 법정대리인이 서명날인 후 제출 하도록 하는 방법
・동의 내용이 적힌 서면을 우편으로 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
・동의 내용을 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자 우편을 전송받는 방법
・그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 의사표시를 확인하는 방법

제5조(개인정보의 제3자 제공)


① 복지관은 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적), 제2조(처리하는 개인항목), 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 복지관은 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외에 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3장의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
③ 복지관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

구분 개인정보를 제공받는자 제공받는자의 이용목적 개인정보제공 항목
이 용 자 관 리 파 일 복지
프로
그램
시군구동 등의 공공기관, 사회복지 관련 기관, 후원자 및 후원단체, 협력 의료기관, 학교 등의 교육기관, 자원봉사자, 외부 강사, 사회복무요원, 자활참여자 인적사항 및 참여자 파악, 서비스 연계 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 법정대리인 정보(만14세미만), 한글습득정도
재가
서비스
시군구동 등의 공공기관, 사회복지 관련 기관, 후원자 및 후원단체, 협력 의료기관, 학교 등의 교육기관, 자원봉사자, 홀트아동복지회(법인), 은행 인적사항 및 근황 파악, 결연 아동청소년 정보 제공, 결연후원금 지급, 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 직업, 학력, 종교, 대상구분, 세대구분, 금융정보(계좌번호,예금주,은행명), 장애유무,발달현황, 질병관련이력, 주거현황, 가족관계, 사회관계, 결혼상태, 경제상황, 보호구분(수급,차상위,일반), 법정대리인 정보(만14세미만), 요양보호사 파견 여부, 생활지원사 파견 여부
사례
관리
시군구동 등의 공공기관, 사회복지 관련 기관, 후원자 및 후원단체, 협력의료기관, 학교 등의 교육기관, 자원봉사자, 홀트아동복지회(법인), 은행 인적사항 및 근황파악, 사례관리 서비스 연계, 성명,생년월일,연락처,주소,대상구분,세대구분,장애유무,발달현황,질병관련이력,주거현황,가족관계,사회관계,결혼상태,경제상황,보호구분(수급,차상위,일반),
노인
맞춤
돌봄
사업
정부기관, 관할 지방자치단체, 노인맞춤돌봄서비스 광역지원기관 및 수행기관, 중앙노인돌봄지원기관(독거노인종합지원센터), 의료기관, 자원봉사자, 생활지원사, 한국사회보장정보원,노인맞춤돌봄시스템,모인우리시스템, 맞춤광장 노인복지법 제27조의2(홀로 사는 노인에 대한 지원)관련 노인맞춤돌봄서비스 제공에 관한 업무 성명,생년월일,성별,주소,전화번호,생활환경(사회,신체,정신영역)정보,신청인,신청인과의 관계,주민등록번호,기초생활,차상위,기초연금수급여부
노인
일자리

노인
사회
활동
지원
사업
노인일자리업무시스템 노인일자리 및 사회활동 지원사업 참여 신청 제외자 구분, 참여자 선발 부여 및 활동관리(부적격,부정수급등), 맞춤형 일자리 제공, 대기자 관리, 노인일자리 및 사회활동 지원사업 연구 수행 등 성명, 연락처, 주소, 나이(만 연령), 기초생활 수급 여부, 건강보험 직장가입 해당 유무 및 변동사항(가입사업자명, 자격취득일, 자격상실일), 기초연금 수급 여부, 차상위계층 여부 및 변동사항, 세대구성 형태, 참여희망사업, 외부교육 이수사항, 경력사항, 자격증 및면허증,비상연락처, 최종학력,IT제품활용여부(스마트폰,PC,테블릿),장기요양등급 판정여부 및 변동사항, 코로나19 예방접종 여부, 일자리 참여경력
장애인
주 간
보 호
센 터
시군구동 등의 공공기관, 사회복지 관련 기관, 후원자 및 후원단체, 협력의료기관, 자원봉사자 주간보호센터 입퇴소 내역, 프로그램 및 서비스 지원 신청 관리, 후원금(품) 사용 내역 확인, 자원봉사 연계 성명, 생년월일, 입소일, 퇴소일 장애등급, 건강정보, 생활환경정보
자원봉사자
관리파일
사회복지봉사활동인증관리시스템(VMS) 봉사실적 입력 및 관리, 봉사활동 확인서 발급, 자원봉사자 상해보험가입 성명, 주소, 연락처, 자원봉사활동내역, 만14세미만은 법정대리인 정보
후원자
관리파일
기부ㆍ후원단체, 국세청, 금융감독원,CMS관련기관(효성FMS) 후원금 이체, 신청한 서비스 이용 (연말정산자료, 기부금영수증 발급) 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원구분, 납입구분, CMS 후원자(출금일자,은행명,예금주), 후원금, 계좌번호, 후원내역, 만14세미만은 법정대리인 정보
종사자관리 운영법인 채용․복무․자격 확인 및 변경내역 관리 성명, 주민등록번호, 주소, 이메일, 연락처, 신체정보, 가족관계, 학력, 경력, 병적증명, 자격증, 포상내역
지방자치단체 채용․복무․자격 확인 및 변동사항 확인(임면, 호봉승급, 수당지급 등) 성명, 주소, 주민등록번호 또는 생년월일, 입․퇴사일, 자격사항 등
보험사(사회복지공제회 등) 피보험자격 확인 (상해, 여행자 보험 등) 성명, 주소, 생년월일
국민건강보험공단 피보험자격 확인(취득 및 상실) 성명, 주소, 주민등록번호 또는 생년월일, 입․퇴사일
산업재해보험관리공단
고용보험공단
국민연금공단
유공자 포상 실시기관 및 단체 (사회복지관련기관 및 민간) 유공자 포상 대상 확인 성명, 주소, 주민등록번호 또는 생년월일, 근속기간
정보제공 보유∘이용 기간 관계 법령에 따른 기간 또는 개인정보 수집시에 정보주체가 동의한 보유 이용기간

④ 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보
재난대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부 - 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처
- 이동경로파악 및 수색구조를 위한 정보 (CCTV를 통해 수집된 정보)
감염병의 예방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시도 - 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처
- 이동경로파악 및 수색구조를 위한 다음 정보(CCTV를 통해 수집된 정보)
자살위험자 보호 자살예방법 경찰관서 해양경찰 소방관서 - 긴급구조 대상자의 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처
생계곤란 등의
위기상황 대처
긴급복지
지원법
국가 및 지방자치단체 - 생계가 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치,감금 등
범죄와 관련된 자의
개인정보 처리
개인정보
보호법
경찰관서 - CCTV를 통해 수집된 정보

제6조(개인정보처리의 위탁)


① 복지관은 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부업체에 위탁하고 있으며, 수탁 업체와 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않은 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
효성에프엠에스(주) 후원자 CMS 관리
사회서비스정보시스템 (https://ceu.ssis.go.kr/) 이용자 관리
사회복지시설정보시스템(http://www.w4c.go.kr) 후원금품 관리
사회복지 자원봉사인증관리(https://www.vms.or.kr) 자원봉사자 활동 관리
노인일자리업무시스템(www.seniwork.or.kr) 노인일자리 및 노인사회활동 지원사업 참여자 선발 및 활동관리
노인맞춤돌봄시스템(s-care.mohw.go.kr/) 노인맞춤돌봄서비스 이용자 및 제공인력 관리
맞춤광장시스템(https://www.goodeos.co.kr/) 노인맞춤돌봄서비스 이용자 관리 실적 및 제공인력 관리
모인우리시스템 (https://www.moinuri.com/nomu_manage.do) 노인맞춤돌봄서비스 이용자 관리 제공인력 교육 신청 및 관리
차세대 전자바우처(https://nevs.socialservice.or.kr) 심리상담센터 이용자 및 제공인력관리
사회복무 포털 (https://sbm.mma.go.kr/) 사회복무요원 관리
부산광역시 장애인주간보호센터시스템(http://bsrehab.or.kr) 장애인주간보호센터 대기자 관리, 입소현황 파악
캡스(https://www.adtcaps.co.kr) 영상정보처리기기 설치 및 운영
* 진하게 표시한 수탁업체는 업무수행시 정부에서 지정한 개인정보처리시스템입니다.
② 복지관은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(이용자와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)


① 이용자는 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 이용자는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 복지관에 대해 ‘개인정보 보호법’ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습 니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 ‘개인정보보호법’ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의한 다음의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
가. 다른 법령에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
다. 다음 사항에 해당하는 업무로서 복지관 업무 수행에 지장을 초래하는 경우
1) 직원채용, 강사채용, 일자리 참여자 등 선발에 관한 업무
2) 성적평가 또는 자격 심사에 관한 업무
3) 보상금, 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
4) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정・삭제 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정 이 이루어지도록 하겠습니다.
⑦ 복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 이용자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다 .
1. 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
복지관은 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하거나, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3) 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근 통제
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취합하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
④ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안정한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조(추가적인 이용・제공 판단기준)

① 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용· 제공할 수 있습니다.

항목 이용 제공 목적 보유 및 이용기간
이름, 연락처, 주소 정기적으로 제공하는 복지서비스 관련 추가 안내문 발송 목적달성시 즉시 파기

② 이에 따라 복지관은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용・제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
1) 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제11조(가명정보 처리에 관한 사항)


복지관은 공익적(연구) 기록보존, 모금활동을 위한 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
① 가명정보의 처리에 관한 사항

구분 처리목적 처리항목 보유 및 이용기간
사례집 발간 사례관리에 대한 공익적 연구 기록 보존 성명, 주소, 연락처 준영구
모금활동을 위한 기록보존 후원모금을 통한 사례 제시 성명 준영구
프로그램 보고서 발간 프로그램 성과측정을 위한 보고서 발간 성명 준영구

② 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

구분 처리목적 처리항목 보유 및 이용기간
공공기관 및 민간사회복지기관 자원 및 서비스 연계 신청 성명, 주소, 연락처 생활환경 법적 이용기간

③ 법 제28조4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제

제12조(개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)

① 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
② 이용자는 ‘개인정보 보호법’ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 복지관은 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구 분 성명 등 연락처
개인정보보호 책임자 직책 : 관장
성명 : 황재필
전화번호 : 070-7893-0875
이 메 일 : woon-bong@holt.or.kr
팩스번호 : 051-543-3282
개인정보보호 담당자 직책 : 부장
성명 : 박영아
전화번호 : 070-8709-6322
이 메 일 : woon-bong@holt.or.kr
팩스번호 : 051-543-3282
개인정보보호 시스템 관리자 직책 : 과장
성명 : 우성호
전화번호 : 070-8709-6328
이 메 일 : woon-bong@holt.or.kr
팩스번호 : 051-543-3282

② 이용자가 복지관의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자, 개인정보보호 시스템 관리자에게 문의하실 수 있습니다. 복지관은 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조(권익침해 구제방법)

① 복지관은 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

고충처리 부서명 담당자 연락처
기획총무팀 직책 : 사회복지사
성명 : 김대업
전화번호 : 070-8709-6208
이 메 일 : woon-bong@holt.or.kr
팩스번호 : 051-543-3282

② 이용자는 개인정보 침해에 대한 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
소관업무 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
홈페이지 www.privacy.go.kr
연 락 처 ☎ 02-2100-3394
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
소관업무 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 pravacy.kisa.or.kr
연 락 처 ☎ (국번없이) 118
주 소 (138-950) 서울시 송파구 중대로 135
개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 pravacy.kisa.or.kr
연 락 처 ☎ (국번없이) 118
주 소 (138-950) 서울시 송파구 중대로 135
경찰청 사이버테러대응센터
소관업무 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
홈페이지 www.netan.go.kr
연 락 처 ☎ (사이버범죄) 02-393-9112

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2023. 08. 01부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

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